Как люди с развитым эмоциональным интеллектом справляются со злостью
Гнев может быть полезен, если уметь держать его под контролем.
Гнев – это невероятно сильная эмоция. Если вы будете постоянно его демонстрировать, то другие люди будут держаться от вас в стороне, словно от чумного. С другой стороны, если постоянно держать гнев внутри себя, то уже вскоре вы превратитесь в ходячую скороварку, готовую взорваться в любой момент, что в итоге приведёт к действиям, о которых вы будете позже сожалеть.
Эмоциональный интеллект – способность определять и понимать эмоции, а затем использовать эту информацию, чтобы принимать правильные решения – может быть крайне полезен при эффективном управлении гневом. Понимание того, что вам нужно с умом подходить к выбору битв, поможет вам спастись от чрезмерного беспокойства и возможного выгорания.
Например, ситуация может вызвать у вас гнев, потому что вы не полностью её понимаете. Вы могли быть свидетелем какого-то действия и принять его за проявление несправедливости, но у каждой ситуации есть свой контекст и свой фон, к большей части которого вы не имеете никакого отношения. Если напоминать себе об этом в подобных случаях, то это предотвратит вас от вмешательства в ситуации, которые вас не касаются.
И если какие-то люди или ситуации заставляют кровь в ваших жилах вскипать (при этом вам не нужно сталкиваться с ними ежедневно на работе), то почему бы просто не избегать их при возможности?
Сбалансированный взгляд
Правда состоит в том, что существует целая масса случаев, в которых вы имеете полное право испытывать злость.
Например, давайте представим, что какой-то коллега на работе действительно действует вам на нервы. Ну, вы знаете о таких людях сами – они всегда оставляют грязную посуду, вечно на что-то жалуются, ведут себя неуважительно и так далее. Какое-то время вы старались терпеть такое поведение, но в один день всё же решили что-то с этим сделать.
Ваша злость привела к чему-то позитивному: настало время обратить внимание на неприемлемую ситуацию.
Но что же делать с этим дальше? Вы можете просто обругать своего коллегу, публично рассказав обо всех его негативных привычках и сказав ему, что каждый человек в офисе уже устал от него. Изменит ли это его поведение? Возможно. Но вы действительно хотите решить ситуацию таким образом? Это не только разрушит ваши отношения с этим коллегой, но и может поставить под угрозу как вашу личную репутацию, так и репутацию других людей.
И наоборот, если вы уделите время тому, чтобы обдумать свои действия и их последствия, а также свою личную стратегию, то это будет гораздо эффективнее. Разумеется, в разгневанном состоянии вы далеко не всегда будете выражать желание сделать шаг назад и задуматься над сложившейся ситуацией. Вот почему так важно обучаться самоконтролю.
Контроль своего гнева
Гнев похож на огонь Он может быть полезным инструментом, но в то же время несёт в себе ужасающую угрозу.
Определённые ситуации требуют незамедлительного ответа, например, когда вы становитесь свидетелем оскорблений и издевательств, как физических, так и психологических. Но в других случаях куда меньшие вещи могут заставить ваш гнев достигнуть такой точки, в которой вы полностью потеряете контроль над своими эмоциями.
Если вы чувствуете, что нечто подобное как раз происходит с вами, попробуйте применить следующие шаги:
1. Уйдите
Если вы попали в самый разгар невероятно дискомфортной ситуации, то становится очень сложно не сказать самое первое, что придёт в голову.
Прежде чем делать или говорить что-то, о чём вы потом обязательно пожалеете, постарайтесь выйти из этой ситуации.
2. Несколько минут для глубокого дыхания
По данным Американской Психологической Ассоциации, глубокое дыхание – один из самых быстрых способов уменьшить интенсивность вашего гнева.
Повторение слов или фраз, которые способны вас успокоить (вроде «успокойся», «забудь об этом» или «не воспринимай это так серьёзно»), тоже может помочь в уменьшении ваших гневных ощущений.
3. Погрузитесь в дело, которое приносит вам удовольствие
Как только вы взяли перерыв, постарайтесь заняться делом, которое отвлечёт ваше внимание и успокоит ваши нервы.
Попробуйте почитать что-нибудь, послушать музыку или заняться любым другим делом, которое вас успокаивает.
4. Попробуйте заняться не сильно напряжёнными спортивными упражнениями
Отправьтесь на прогулку, прокатитесь на велосипеде или сделайте зарядку.
Это позволит снизить напряжение в ваших мышцах и поможет вам расслабиться.
Подводя итоги
Каждый из нас время от времени испытывает гнев. Но использование этих стратегий поможет вам повысить ваш уровень эмоционального интеллекта, контролировать ваш гнев и выражать ваши чувства таким образом, чтобы они приносили больше пользы как вам самим, так и окружающим людям.